お知らせ

よくある質問

ランドセルのユーアンドアイについて

ランドセルのユーアンドアイは、2009年よりWEBにてオリジナルのランドセルを販売しています。ユーアンドアイは、お客様に低価格で高品質なランドセルを届けたいという老舗ランドセル製造会社である株式会社アオキの強い思いから誕生しました。「安心安全の日本製」「6年間修理保証」「高品質で低価格」この、お客様との3つの約束を大切にランドセルを販売しています!

ランドセル価格

他店舗のランドセルは、本体価格に広告費、人件費、店舗経営費用、修理対応費用などがプラスされており、お客様は、知らない内にランドセル本体以外の費用を購入時に支払われています。最近では有名店ほど大きな広告を出し立地の良い店舗でランドセル販売しています。そのため、近年ではランドセルの品質は変わらないのに価格が高騰するという悲しい結果になっています。ランドセルのユーアンドアイは、人件費、広告費は最小限に、店舗をあえて持たず、ランドセルの価格を抑えています。また、ランドセル製造会社直結のため、店などで販売されているランドセルに上乗せされている流通コストもかかっていません。ランドセルを適正価格でお客様にお届けしたいをモットーにしています。

ランドセル販売期間

ランドセルのユーアンドアイでは販売期間を設けていません。よくいつ頃売り切れてしまいまうかとご質問をいただくのですが、ゆっくりお客様のタイミングでご購入頂けるようにご入学前の3月頃までできる限り追加製造を行い、在庫切れのためご購入頂けないということがないようにしております。(製造終了のセール品などは追加製造致しておりません)熾烈さを増すラン活でご家族もお子様も笑顔が消えてしまわぬように、ユーアンドアイでは長い期間を通して在庫切れを気にせずランドセル選びを楽しんでいただける環境を整えております。

カタログと生地見本

カタログは電子カタログよりダウンロードいただけます。紙のカタログは公式ページより部数限定で配布させていただきます。数量が限られていますので一家族様1部までのご請求とさせていただきます。生地見本のご請求は随時受け付けております。メールや各ショップページ問合せなどからご請求ください。郵便番号、ご住所、ご氏名、気になるランドセルの色味を明記の上、お問合せお願い致します。
電子カタログここをクリック

6年間保証と修理

6年間保証はお子様がご入学されてからご卒業までの期間適用されます。保証については、通常お使いいただく範囲での部品取れや不具合の場合の修理を無料でいたします。ご使用状況によっては修理が有料の場合もございます。(落書き、刃物での故意の傷、踏みつけによる変形など)修理の場合はまずはメールよりご連絡ください。お子様の学年、ご注文いただいた際のお名前、ランドセルの種類や色、修理箇所についてわかる範囲でお知らせください。担当者よりメールにて詳細をご連絡致します。

お支払と配送方法

銀行振込、代金引換のお支払い方法をご選択いただけます。荷物の配送は佐川急便より致します。ご入金確認後5営業日以内に発送致します。地域によりお届けまでに時間がかかる事がございますのをご了承下さい。発送が遅れる場合は、事前にご連絡致します。発送完了しましたらメールにてご連絡致します。

返品・交換

商品の未使用のもので商品に不具合があった場合メールにてご連絡下さい。交換対応させていただきます。ランドセル配送後のお客様のイメージとの差異による返品・交換ははお受けしていません。10年以上ネットショップのみで販売してまいりましたが、過去にイメージしていたものと違うという形での返品は承ったことがございませんので、デザインや品質ではお客様にご満足いただけていると思っております。もしどうしても・・・という場合は一度ご相談いただけたらと思います。

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